Il était une fois...
un très grand parc d’attractions dont le nom fait rêver le monde entier et les enfants en particulier…
Plus de treize mille salariés, hommes et femmes contribuent chaque jour à faire vivre la Magie des spectacles et manèges enchantés, aux noms si évocateurs…
Chaque année, l’entreprise mobilise une énergie colossale pour renforcer durablement ou ponctuellement les ressources humaines et répondre aux besoins permanents de Talents indispensables au bon fonctionnement de cette machine à rêves
Autant dire que le département « Casting » doit être capable de répondre en interne à cet appétit gargantuesque de salariés internationaux « 8000 en moyenne chaque année », pour garantir le spectacle et continuer la belle aventure pour faire naître des étoiles dans les yeux des enfants…
Un jour pas comme les autres
En effet, ce jour-là nous attendons, mes équipes et moi, des centaines de candidats qui ont entendu dire par la presse et les radios, qu’ici, « ils allaient trouver un emploi, parmi les 27 métiers proposés dans la compagnie… »
Un dispositif de recrutement gigantesque est mis en place, sous des infrastructures hors normes !
Mon objectif et mon rôle est clair : Faire signer un minimum de 200 contrats d’embauche chaque de cette opération, tous métiers confondus et veiller à ce que tous les rouages fonctionnent à la perfection afin d’attirer et séduire le plus grand nombre de candidats ; Un peu nerveux, scrutant la météo qui décidément n’est pas de notre côté ce jour-là, Je promène mon regard avisé et concentré aux alentours.
J’ai vraiment l’impression de coordonner une élection présidentielle !
- De l’information à outrance habilement disposée…
- Des affiches aux images souriantes et heureuses qui s’alignent partout, incitant les candidats à les toucher, à se projeter…
- Des écrans géants valorisant et mettant en scène tous les métiers, du plus original au plus technique, en passant par le plus sophistiqué de l’univers des spectacles De la musique féérique et envoutante…
Mes équipes, accueillantes, dirigeant avec bienveillance les plus étourdis vers les pôles métiers, parfaitement agencés et attractifs, avec des piles de contrats sur les tables…
Mon équipe de recruteurs connait la consigne, celle qui importe à mes yeux ; privilégier l’envie de bien faire, l’enthousiasme, la motivation et la joie de vivre, bref ! La personnalité et les valeurs avant les compétences techniques.
Sous ce grand Barnum, pas toujours facile à détecter et piloter un entretien d’embauche…Le temps s’écoule et la dynamique fonctionne à plein régime et j’entends, ici et là, « Bravo vous êtes retenu ! » Et un peu plus loin, « Oui oui, vous commencez demain, signez là ! » C’est bien… je m’enthousiasme, tout se déroule comme prévu, je souris et me détends un peu…
Au loin je le vis lui ....
Cet petit homme debout, immobile, planté au milieu de cette agitation bruyante et incessante. L’œil agar…mal fagoté, mal coiffé, presque insignifiant… et surtout dépassé, perdu…
Quelque chose en lui me touche, je m’approche et lui parle…
Éric « Bonjour, avez-vous trouvé ce que vous cherchiez ? »
Edouard « Heu… »
Éric « Pardon ? …je voulais savoir si je pouvais vous aider à trouver ce que vous cherchez »
Edouard « Bonjour… oui… non… je ne sais pas… »
Éric « Vous n’avez pas été vous présenter à l’un des stands d’accueil ? »
Edouard « Si… »
Éric « Et alors ! »
Edouard « Ils ne m’ont pas voulu de moi… »
Éric « Ah bon ! Et savez-vous pourquoi ? »
Edouard « Je ne sais pas… »
Éric « Et quel est votre métier ? »
Sa réponse est inaudible, il bafouille, il est manifestement gêné et honteux de m’avouer son métier !
Éric « Pardon? »
Edouard « Euh….Je… je suis balayeur !… »
Léger contretemps ...
Je marque un temps et pense que c’est mieux de ne pas me présenter car ma fonction de Directeur du Casting pourrait l’effrayer davantage.
Je m’interroge, mais pourquoi donc mes équipes n’ont-ils pas retenu la candidature de cette personne, pourquoi n’a-t’il point été retenu ?
Il est un fait connu de tous, que cette gigantesque propriété a un énorme besoin de personnel d’entretien et de nettoyage des espaces, et le métier de balayeur est particulièrement nécessaire…
Éric « Comment vous appelez-vous ? »
Edouard « Euh…Je m’appelle Edouard Msieur »
Éric « Et dites-moi Edouard… Êtes-vous un bon balayeur ? »
Et d’une voix forte et assurée me dit :
Edouard « JE SUIS LE MEILLEUR BALAYEUR ! … Msieur… »
C’est incroyable !… Ce petit homme malingre, sans envergure se transforme soudain, tel un sorcier … Ses yeux s’animent d’une incroyable expression ! Une vitalité soudaine le fait grandir de 10 cm ! Une vibration particulière l’envahit …
Je n’ai plus le même homme en face de moi !
Un peu étourdi par la soudaine métamorphose, j’ai envie d’en savoir d’avantage …
Éric « Vous êtes le meilleur balayeur !… Mais Le meilleur balayeur par rapport à qui ? Par rapport à quoi, Edouard ? »
Edouard « Je peux vous montrer Msieur ? »
Éric « Ah ! bien entendu.. »
Edouard « Venez voir Msieur s’il vous plait … »
Edouard m’attire vers l’une des fenêtres de ces immenses salles plénières réunies et devenue une véritable ruche de conversations, de murmures, de joie, de soupirs de déceptions parfois…
Edouard « Vous voyez ce chemin, Msieur ? Dit-il me désignant la large allée presque en friche et jamais pratiquée…
Éric « Oui, je vois… »
Edouard « Et bien, si je devais balayer ce passage, vous ne trouveriez pas une seule allumette dans le caniveau, pas le moindre papier gras au sol parce que je suis le meilleur.. »
Il a poursuivi en égrenant d’une voix chantante la liste des astuces étonnantes et autres « ficelles » du métier qu’il pratique depuis des années et qui avaient tellement l’air de le combler…
Je reste sans voix… tellement impressionné par le changement d’Edouard !
Je suis bluffé, scotché par la détermination et la passion du propos…
Je suis obligé d’admettre que ce petit bonhomme que l’on remarque à peine a, à l’intérieur de lui, une véritable et authentique passion pour SON métier de balayeur… Il sait de quoi il parle, il sait sublimer l’Art du balayage…
Ni une ni deux, je prends la décision. Il nous faut cet homme !
Je l’invite mine de rien à se représenter de nouveau à un stand de recrutement mais Edouard n’y croit plus… je suis obligé de l’influencer, d’argumenter, d’insister, de batailler dur pour le convaincre de tenter sa chance une seconde fois… Il y consent davantage pour me faire plaisir et redoute une nouvelle humiliation…
Je l’envoie d’abord vers un atelier le temps pour moi, d’ordonner sans réserve, à l’un de mes recruteurs de lui faire signer immédiatement un contrat.
Je regarde la scène presqu’en tremblant… Pourvu qu’il signe !! Il me jette des petits coups d’œil inquiets et je lui souris de toutes mes dents pour l’encourager à y aller…
L’affaire se règle enfin, en 2 minutes …
Contrat en main, Edouard s’avance directement vers moi, souriant, heureux, excité, presque bouleversé…
Éric « Alors ? »
Edouard « Ils m’ont pris, j’ai un travail Msieur ! J’ai un travail ! Je commence demain ! »
Éric « Bravo Edouard ! Je suis sûr que vous allez être le meilleur balayeur de cette compagnie »
En hochant la tête avec assurance, il quitte le théâtre de ses émotions, fier comme Artaban…
Continuant d’ignorer ma fonction de Directeur du casting de cette entreprise, il ne remerciera pas, non par manque d’éducation, Edouard est bien élevé, poli et réservé mais plutôt par un débordement d’enthousiasme et ses pensées envahissantes qui allaient désormais changer son quotidien et sa vie… Il n’a jamais su quel rôle j’avais joué pour lui…
Mais l’histoire d’Edouard ne s’arrête pas là…
Le soir même, je décroche mon téléphone et appelle le directeur d’un hôtel, l’un des plus importants de la société d’ordinaire difficilement accessible.
Je prends sur moi de le déranger, pour lui raconter EDOUARD. Il ne manque pas de me rappeler que son temps est compté mais s’amuse tout de même de mon audace à lui parler d’un champion balayeur que j’envisage affecter dans son hôtel !
Mon enthousiasme communicatif opère visiblement et curieux de voir le phénomène que je lui décris avec autant d’emphase, il accepte de le recevoir au service de l’imposante unité comme « balayeur professionnel »
Il se fait même mon complice dans un jeu « d’espionnage » pour voir si ce qu’EDOUARD prétendait était vrai. Nous l’avons donc pisté, scruté presqu’en permanence…
La mission qui lui est confiée est simple, « entretenir les abords de l’hôtel » : Les allées conduisant aux centaines de places de parking, mais aussi le chemin principal et ses abords qui, eux, conduisent directement au Parc d’attractions. Des centaines de piétons empruntent à longueur de journée ces passages et tous n’utilisent pas les nombreuses poubelles qui bordent les chemins…
Après quelques semaines, Le constat est spectaculaire !
Edouard est bel et bien le champion qu’il dit être ! …, il est même mieux que ça…il est redoutable !
Sa tâche ne lui suffit pas à apaiser ses ardeurs, à calmer sa boulimie du balai…
Ce champion déborde même sur le territoire de ses collègues balayeurs…
Il est un Snipper du mégot ! Un chirurgien du papier gras ! Un satellite à lui seul ! …
Et si ce n’était que ça… Il est connu et reconnu des clients y compris de ceux dont il ne comprend pas un mot de leur langue ; Les espagnols, Les polonais, les hollandais les japonais… Tout le monde connaît Edouard le balayeur, on le salue tous azimuts on lui adresse un petit mot gentil, un clin d’œil, les enfants lui prennent la main parfois…
On dit de lui que son balai est magique…
Il l’est sans doute…mais seulement entre ses mains….
Edouard inspire la confiance, Edouard séduit par son empathie naturelle, Edouard est un perfectionniste…
Mais surtout et au-delà de ses performances hors normes, Edouard le Champion des Balayeurs, donne à profusion ce qui est gratuit, Il est aussi le champion de LA GENTILLESSE
Son avenir était tout tracé ! Quelques mois plus tard, Edouard se retrouve en charge d’une équipe de « Cleaners » connu et reconnu comme le meilleur balayeur du Parc et de ses environs, officiant notamment sur la fameuse « Main Street », référence mythique des grandes parades !!